FREDDWAY INTERNATIONAL LEARNING
(d/h. Widyakarya Training Center)
LIST LOKAKARYA Agustus 2011
KIRIM 3 ORANG / TOPIK
Dapatkan Hadiah Langsung atau CASHBACK Rp. 500 ribu
|
1 Day
Workshop :
Effective Supervisory Skill (100% Full Praktek )
3 Agustus 2011 / Pk. 09:00 - 16:00
Hotel Menara Peninsula, Jakarta
Biaya Pendaftaran :
Rp. 1.750.000,- / peserta |
Menggunakan Standar American Society For Training & Development
Inti pelatihan ini :
Bagaimana menuntaskan target & tugas melalui orang-orang lain dengan cara yang
efektif & sukses ????
Pelatihan ini khusus dirancang bagi para Manager / Supervisor yang sudah
memiliki beberapa tahun pengalaman diposisi sebagai Leader, namun ingin
mempertajam kapasitas sebagai Leader yang lebih efektif
Manfaat Pelatihan :
Anda akan belajar dengan langsung terjun praktek :
1. Bagaimana mengelola berbagai tugas hingga berhasil 100%?
2. Bagaimana menggerakan orang-orang lain bekerja untuk mencapai target-
target Anda ?
3. Bagaimana memanfaatkan berbagai “leverage” ( pengungkit ) yang ada secara
maksimal, guna mendapatkan hasil yang maksimal juga?
4. Bagaimana strategi memantau, memonitor dan mensupervisi sebuah team work
untuk mencapai target kerja?
Apa Yang Akan Dipraktekkan Di Kelas ?
1. Bagaimana tehnik-tehnik menyamakan persepsi tentang penugasan dengan
atasan ?
2. Bagaimana strategi menyamakan persepsi dengan bagian / departmen lain ?
3. Bagaimana cara menterjemahkan Strategic Planning menjadi sebuah Action
Plan agar mudah dimengerti oleh bawahan ?
4. Bagaimana tehnik melakukan strength & weaknesses analysis kondisi team
work ?
Bagaimana tehnik menyusun planning untuk improvement guna
memperbaiki
kondisi team work Anda?
5. Bagaimana tehnik-tehnik berkomunikasi secara persuasif dengan atasan –
anak buah – departemen lain ?
6. Bagaimana strategi yang tepat agar anak buah berprestasi dan mampu
menyelesaikan tugas-tugasnya secara independen?
7. Bagaimana langkah-langkah efektif melatih anak buah ?
8. Bagaimana strategi menggerakkan anak buah melakukan tugas sesuai dengan
tujuan Anda?
9. Bagaimana tehnik membuat anak buah Anda taat kepada Leadership Anda ?
10. Bagaimana caranya membuat team kerja Anda tetap positif & bersemangat ?
11. Strategi apa yang harus dilakukan apabila kinerja kerja anak buah turun ?
12. Lima langkah powerful didalam memecahkan sebuah masalah tanpa bertele -
tele
13. Berbagai Tips bagaimana cara mengontrol tugas-tugas anak buah secara
efektif
Siapa Pesertanya :
General Manager – Manager - Supervisor
Metode Pelatihan :
Presentasi Interaktif – Roleplay – Studi Kasus – Diskusi Kelompok – Simulasi
– Film – Assessment
|
PEMBICARA
Alviko Ibnugroho, SE, MM |
Beliau adalah praktisi yang masih aktif disalah satu perusahaan swasta yang
pekerjaannya banyak terlibat didalam negosiasi, sales & marketing strategy.
Selain bekerja diperusahaan swasta, beliau juga aktif mengajar di berbagai
tempat dengan topik yang sesuai dengan keahliannya. Pendidikan formal diambil
dari Universitas Parahyangan Bandung dengan jurusan Management.
|
1 Day
Workshop :
Improving Your Negotiation Skill
4 Agustus 2011 / Pk. 09:00 - 16:00
Hotel Menara Peninsula, Jakarta
Biaya Pendaftaran :
Rp. 1.750.000,- / peserta |
Tujuan Pelatihan :
1. Memahami tentang proses dan prinsip negosiasi
2. Mempelajari tentang berbagai karakter manusia dan bagaimana strategi
bernegosiasi dengan berbagai karakter manusia
3. Cara menggunakan berbagai tehnik negosiasi dalam kondisi yang berbeda –
beda
Apa Yang Dibahas ?
1. Pengantar Negosiasi
- Definisi dan pengertian negosiasi
- Prinsip - prinsip utama didalam bernegosiasi
- Ketrampilan umum yang diperlukan didalam bernegosiasi
2. Karakter Manusia & Strategi Negosiasi
- Self Assessment : Tipe Karakter Diri Saya
- 4 tipe karakter manusia & dan sifat - sifat dasarnya
- Strategi berinteraksi dan bernegosiasi dengan berbagai karakter
manusia
3. Berbagai tehnik negosiasi dan cara menggunakannya
4. Tehnik menangani komplain dan objection
5. Studi Kasus
Sasaran : mampu mempraktekkan berbagai kiat menangani keluhan dan
penolakan pelanggan
Siapa Yang Harus Ikut ?
Para Profesional yang sering melakukan interaksi dengan pihak internal maupun
eksternal
|
PEMBICARA
Alviko Ibnugroho, SE,
MM |
Beliau adalah praktisi yang masih aktif disalah satu perusahaan swasta yang
pekerjaannya banyak terlibat didalam negosiasi, sales & marketing strategy.
Selain bekerja diperusahaan swasta, beliau juga aktif mengajar di berbagai
tempat dengan topik yang sesuai dengan keahliannya. Pendidikan formal diambil
dari Universitas Parahyangan Bandung dengan jurusan Management..
|
1 Day
Workshop :
Develop Effective Working Habits In Your Team
4 Agustus 2011 / Pk. 09:00 - 16:00
Hotel Menara Peninsula, Jakarta
Biaya Pendaftaran :
Rp. 1.750.000,- / peserta |
Tujuan utama pelatihan ini adalah membangun kebiasaan bekerja yang efektif
ditempat kerja. Mulai dengan cara membangun suatu sikap mental positif dari
setiap individu, dan kemudian mengalir dengan membangun sikap mental positif
didalam team kerja.
Pelatihan ini bersifat “merangsang” para peserta untuk “memperbaiki” kualitas
cara berpikir, cara melihat diri sendiri, cara melihat kondisi dan lingkungan
sekitarnya secara efektif dan benar, dengan tujuan mampu berpikir dan bertindak
secara efektif.
Topik pelatihan ini banyak mengajak peserta untuk melihat dirinya ( gambar diri
) sebagai sosok yang positif, yang mampu berprestasi secara positif, dan mampu
menguasai lingkungan kerja secara positif juga, tidak mudah terpancing emosi dan
bereaksi negative, tidak mudah menyalahkan lingkungan dan pihak lain, serta
tidak mudah patah semangat.
Tema ini juga akan memberikan inspirasi kepada peserta bagaimana cara memotivasi
diri sendiri secara terus menerus, konsisten dan tidak mudah padam. Dan yang
terakhir, bila seseorang sudah bisa memotivasi dirinya sendiri, maka ia siap
untuk memotivasi anak buah dan team kerjanya.
Tujuan Pelatihan :
Agar para peserta :
a. Mampu membangun kebiasaan kerja yang efektif didalam team
b. Mampu mempraktekan pola pikir yang produktif & efektif didalam bekerja
c. Mampu mempraktekan perilaku yang efektif didalam menjalankan tugas-tugas
dengan kondisi yang sedemikian kompetitif
d. Mengenali berbagai penghambat produktivitas diri , serta bagaimana cara
memperbaikinya
e. Mampu memotivasi dirinya sendiri serta orang lain secara konsisten
Apa Yang Dipelajari :
a. Tiga pembunuh produktivitas kerja
1. Pola pikir yang salah
2. Tidak memiliki prioritas yang jelas
3. Tidak memiliki tujuan yang jelas
b. Tindakan manusia dipengaruhi oleh cara berpikir manusia
- Cara kerja otak manusia
- Bagaimana terbentuknya pola pikir manusia ?
- Mengapa saya memiliki kebiasaan-kebiasaan yang tidak
efektif? Dari mana
asal-usulnya?
- Pola Pikir yang salah / False Belief
c. Enam pola pikir yang salah yang membuat orang tidak berprestasi
1. Menyalahkan situasi sebagai penyebab saya tidak
berprestasi
2. Perilaku Reaktif
3. Gambar diri negatif ( rasa percaya diri rendah )
4. Melihat “Masalah” & “Kegagalan” secara salah
5. Melihat “Perubahan” sebagai suatu ancaman
6. Saya akan tunjukan prestasi, kalau saya dibayar lebih
besar terlebih dahulu
c. Bagaimana cara merubah pola-pola pikir yang salah
a. Tehnik Reframe
b. Tehnik Afirmasi
c. Tehnik Visualisasi
d. Bagaimana caranya mempertahankan motivasi kerja agar tetap tinggi dan
konsisten ?
e. Bagaimana cara mengatur prioritas yang jelas ?
f. Bagaimana cara melakukan “Goal Setting”?
g. Berbagai langkah-langkah membangun kebiasaan efektif ditempat kerja
h. Film motivasi
- Memberikan inspirasi kepada peserta tentang bagaimana cara
nya meraih
sukses dan tetap termotivasi
Metode Pelatihan :
Presentasi Fasilitator - Simulasi & Games - Self Assessment - Diskusi Kelompok -
Film
Siapa Yang Harus Ikut ?
Seluruh Karyawan dan Jajaran Pemimpin Perusahaan
|
PEMBICARA
Freddy Liong, MBA,
CBA |
Lulus dari Saint Louis University, Missouri, USA dalam bidang finance &
international business dan juga mengantongi sertifikasi sebagai analis perilaku
manusia. Beliau adalah anggota American Society For Training & Development,
serta memiliki pengalaman luas pada berbagai perusahaan multinational dalam
bidang finance – human resources – marketing. Sebagai Business Trainer
spesialisasi beliau adalah dalam bidang-bidang mindset & motivational changes,
practical leadership, practical management skill, develop corporate
communication & quality service. Sudah banyak perusahaan multinasional dan local
yang telah menjadi klien tetapnya. Beliau juga menulis buku “national best
seller” dengan judul “Success@Work”
|
1 Day
Workshop : Work Smarter
(Mendongkrak Prestasi Kerja Dengan Work Smarter)
9 Agustus 2011 / Pk. 09:00 - 16:00
Hotel Menara Peninsula, Jakarta
Biaya Pendaftaran :
Rp. 1.750.000,- / peserta |
Tujuan Utama :
Bagaimana MENINGKATKAN produktivitas dan mencapai target yang LEBIH TINGGI
dengan memanfaatkan & mengekploitasi berbagai sumber daya perusahaan yang ada
sekarang
Dalam era dunia usaha sekarang, seluruh professional dituntut tidak hanya
bekerja lebih keras, tetapi yang terpenting adalah bagaimana bekerja lebih
CERDAS untuk meraih target dan hasil yang lebih besar.
Semua pelaku bisnis bisa bekerja lebih keras, tetapi yang akan memenangkan
persaingan adalah orang-orang yang berpikir dan bertindak lebih CERDAS.
Pelatihan ini bertujuan membekali para peserta bagaimana secara praktis mengubah
cara berpikir dan cara bertindak yang lebih cerdas didalam bekerja, dan juga
bagaimana cara menghasilkan produktivitas hingga dua kali lipat dengan sumber
daya yang sama.
Pelatihan ini dirancang menggunakan metode interaktif dan edutainment yang
banyak melibatkan para peserta didalam proses belajar
Manfaat Pelatihan :
Agar para peserta
1. Mampu menggerakan berbagai sumnber daya untuk mencapai kerja yang lebih
tinggi dengan cara-cara yang SMART
2. Mampu mempratekkan gaya kerja yang tidak hanya berfokus pada ”Result”,
tetapi juga peduli terhadap ”Process” ( Process oriented )
3. Mampu mempraktekan cara bekerja yang lebih cerdas, kreatif & proaktif untuk
mendapatkan hasil kerja yang lebih produktif dan tidak
terjebak pada rutinitas
saja
4. Mampu mengelola diri sendiri dengan tingkat produktivitas yang lebih tinggi
5. Mampu mengelola orang lain dengan cara yang lebih cerdas, fokus dan
produktif
6. Mampu melakukan pemberdayaan seluruh team untuk mencapai sasaran yang
sama dengan cara-cara yang lebih CERDAS
MATERI PELATIHAN :
A. Get More With Smart Work
Tujuan sesi ini adalah membekali para peserta pelatihan :
- Bagaimana kiat-kiat mendapatkan hasil kerja dan produktivitas yang lebih
tinggi dengan alokasi sumber daya dan jumlah waktu kerja yang sama?
- Bagaimana kiat-kiat meningkatkan prestasi kerja Anda hingga 200% dengan
cara yang lebih cerdas?
Apa Yang Dipelajari ?
1. Memahami 100% apa yang diharapkan perusahaan & Top Management
terhadap Anda
- Berbagai tehnik praktis bagaimana cara menyamakan persepsi
Anda dengan
persepsi perusahaan & Top Management
kaitannya dengan penugasan,
target & sasaran perusahaan
- Dengan memahami 100% ekspektasi perusahaan terhadap
prestasi Anda,
akan menghindari Anda melakukan kegiatan
yang sia-sia
2. Selalu menyelaraskan aktivitas Anda parallel dengan Goal perusahaan
- Bagaimana cara memastikan apakah kegiatan-kegiatan yang
Anda lakukan
sudah sesuai / paralel ( alligning ) dengan
harapan dan target perusahaan
- Bagaimana tips praktis untuk mengeceknya?
3. Pertajam fokus & prioritas Anda untuk meraih 100% keberhasilan pencapaian
Goal perusahaan
- Apa fokus utama Anda agar target kerja bisa tercapai dengan
cara yang
lebih cerdas?
- Bagaimana cara menentukan Key Success Factors Anda?
- Bagaimana tips praktis menentukan fokus & prioritas yang
benar dalam
rangka mencapai goal perusahaan?
4. Bekerja dengan LEBIH CERDAS, hindari, perbaiki dan antisipasi berbagai
kesalahan yang sama yang terjadi berulang-ulang
- Praktek identifikasi berbagai kesalahan yang terjadi
berulang-ulang namun
tidak atau jarang diperbaiki
5. Selain RESULT ORIENTED, Anda harus juga harus PROCESS ORIENTED
- Hindari berbagai ”Titanic Effect” yang akan mengganggu
prestasi kerja Anda
- Praktek menentukan ”Titanic Effect” dalam bidang tugas Anda
6. PROAKTIF, KREATIF & INOVATIF dalam mencapai target
- Berbagai tips praktis bagaimana cara Anda bisa proaktif,
kreatif & inovatif
didalam bekerja?
B. LEADING MYSELF IN SMART WAY
Sebelum mengelola orang lain, Anda harus mampu mengelola diri sendiri terlebihi
dahulu
1. Bagaimana cara Anda melakukan “Time Management”?
2. Identifikasi Key Success Factor posisi & fungsi Anda
3. Tetapkan prioritas-prioritas utama ( Prinsip 20/80 ) Anda yang memberikan
kontribusi terbaik bagi pencapaian target kerja
4. Identifikasi berbagai “blackholes” ( kegiatan-kegiatan yang dikelompok
time-waster)
5. Identifikasi berbagai “kesalahan-kesalahan kecil” yang terjadi
berulang-ulang,
yang akan mengganggu pencapaian target Anda ( bila tidak
diperbaiki )
6. Selalu memiliki “Next level mindset” didalam ketrampilan Anda ( selalu
memiliki
target untuk mau belajar ketrampilan-ketrampilan baru )
C. LEADING & EMPOWERING OTHERS IN SMART WAY ( People
Skill )
1. Bagaimana cara membuat team kerja Anda bekerja lebih bersemangat dan
produktif ?
2. Bagaimana cara praktis melakukan ”Connecting People – Empowering People –
Visioning People” dengan tujuan menghasilkan output yang
lebih maksimal
Metode Pelatihan :
Pelatihan ini dirancang full-interaktif yang melibatkan para peserta
a. Presentasi interaktif dari instruktur
b. Simulasi & games
c. Workshop
d. Self refection
e. Diskusi kelompok
f. Presentasi group
g. Film
Siapa pesertanya ?
Seluruh tingkat Leader didalam perusahaan (Lower – Middle – Top Management)
|
PEMBICARA
Freddy Liong, MBA,
CBA |
Lulus dari Saint Louis University, Missouri, USA dalam bidang finance &
international business dan juga mengantongi sertifikasi sebagai analis perilaku
manusia. Beliau adalah anggota American Society For Training & Development,
serta memiliki pengalaman luas pada berbagai perusahaan multinational dalam
bidang finance – human resources – marketing. Sebagai Business Trainer
spesialisasi beliau adalah dalam bidang-bidang mindset & motivational changes,
practical leadership, practical management skill, develop corporate
communication & quality service. Sudah banyak perusahaan multinasional dan local
yang telah menjadi klien tetapnya. Beliau juga menulis buku “national best
seller” dengan judul “Success@Work”
|
1 Day
Workshop :
Effective Problem Solving & Decision Making
10 Agustus 2011 / Pk. 09:00 - 16:00
Hotel Menara Peninsula, Jakarta
Biaya Pendaftaran :
Rp. 1.750.000,- / peserta |
Setiap hari, hampir semua jajaran pimpinan didalam perusahaan menghadapi
berbagai masalah yang harus dipecahkan. Untuk mendapatkan penyelesaian yang
tepat, pimpinan membutuhkan suatu metode dan kerangka berpikir yang sistematis
dan logis untuk membantu dalam pengunpulan dan pengolahan informasi. Pelatihan
ini memberikan jalan keluar kepada para peserta bagaimana suatu masalah yang
kompleks dapat dipecahkan secara lebih sistematis.
Manfaat Pelatihan
- Mampu merumuskan masalah secara spesifik dan sistematis
- Mampu mengidentifikasi antara akar masalah dengan gejala-gejala secara
sistematis
- Mengerti tehnik mengambil keputusan secara tepat atas alternatif solusi
- Mampu mengamankan implementasi dari keputusan yang dibuat
- Mampu menyusun laporan lengkap Problem Solving & Solution secara sistematis
dan rinci
Apa Yang Dibahas ?
- Mengenal berbagai jenis masalah dan penyebabnya
- Tehnik mengidentifikasi dan merumuskan permasalahan
- Tehnik memisahkan bunga masalah ( gejala ) dan sumber masalah
- Tehnik mengidentifikasi akar dari suatu masalah
- Pengembangan dan pemilihan alternatif pemecahan masalah
- Implementasi pengambilan keputusan
- Praktek & studi kasus memecahkan masalah
Metode Pelatihan :
Presentasi Interaktif – Studi Kasus – Kelompok Diskusi
Siapa Yang Disarankan Ikut ?
Semua jajaran pimpinan didalam perusahaan
|
PEMBICARA
Freddy Liong, MBA,
CBA |
Lulus dari Saint Louis University, Missouri, USA dalam bidang finance &
international business dan juga mengantongi sertifikasi sebagai analis perilaku
manusia. Beliau adalah anggota American Society For Training & Development,
serta memiliki pengalaman luas pada berbagai perusahaan multinational dalam
bidang finance – human resources – marketing. Sebagai Business Trainer
spesialisasi beliau adalah dalam bidang-bidang mindset & motivational changes,
practical leadership, practical management skill, develop corporate
communication & quality service. Sudah banyak perusahaan multinasional dan local
yang telah menjadi klien tetapnya. Beliau juga menulis buku “national best
seller” dengan judul “Success@Work”
|
1 Day
Workshop :
Purchasing Management
19 Agustus 2011 / Pk. 09:00 - 16:00
Hotel Menara Peninsula, Jakarta
Biaya Pendaftaran :
Rp. 1.750.000,- / peserta |
Bagaimana cara memanajemeni pembelian secara efektif ?
Bagaimana mempersiapkan berbagai negosiasi dengan berbagai tipe supplier ?
Bagaimana tehnik-tehnik menghadapi situasi deadline, supplier yang “ sulit “,
memenuhi tuntutan internal yang pelik ?
Dapatkan jawabannya dalam lokakarya ini
Apa Yang Anda Pelajari :
1. Bagaimana melakukan penawaran secara efektif & positif
2. Bagaimana menentukan dan memenuhi ekspektasi berbagai pihak
3. Berbagai strategi konsesi yang bernilai
4. Berurusan dengan supplier tunggal
5. Bernegosiasi dalam deadline yang ketat
6. Bagaiman tehnik meningkatkan bargaining power Anda selama bernegosiasi
7. Hal-hal yang harus dihindari saat melakukan negosiasi pembelian.
Siapa Yang Dianjurkan Ikut :
Purchase Supervisor - Buyer –Finance Supervisor -
Purchase Manager - Procurement Manager dll
|
PEMBICARA
Drs. Kuncu Saragih,
MM |
Beliau memiliki latar belakang pendidikan didalam bidang jurusan akuntansi dan
keuangan. Beliau memperdalam bidang akademisnya dengan meraih gelar Magister
Manajemen dengan jurusan keuangan. Beliau memiliki pengalaman bekerja dibeberapa
perusahaan besar dan perusahaan asing dalam bidang keuangan maupun pembelian.
Saat ini beliau masih aktif berkarir disalah satu perusahaan asing di divisi
purchasing.
|
1 Day
Workshop :
Practical Sales Negotiation Skill
19 Agustus 2011 / Pk. 09:00 - 16:00
Hotel Menara Peninsula, Jakarta
Biaya Pendaftaran :
Rp. 1.750.000,- / peserta |
Apakah Tim Sales Anda Pintar Bernegosiasi ?
Ingin Mencapai Target Sales dengan MUDAH ?
Punya Kendala “How to threat Client” dalam Bernegosiasi ?
Bila Anda Mengikuti Workshop kami, Jawaban yang anda Butuhkan ada disini :
APA KEUNGGULAN PELATIHAN INI?
LEBIH TEPAT SASARAN
Peserta dibekali untuk memahami berbagai karakter dasar manusia dan bagaimana
cara bernegosiasi dengan masing-masing karakter. Kenapa ini penting ? Karena
kita bernegosiasi dengan manusia, bukan dengan benda mati.
TIDAK ADA TEORI YANG BERTELE-TELE, SANGAT PRATICAL
Pelatihan diberikan dalam bentuk-bentuk Tips & Tricks, sharing experiences
basis, menggunakan studi kasus, roleplay, menyegarkan dan tidak membosankan
Siapa Yang Disarankan Ikut ?
Seluruh Eksekutif yang sering melakukan aktivitas negosiasi .
Tujuan Pelatihan :
- Memahami tentang proses dan prinsip negosiasi
- Mempelajari tentang berbagai strategi negosiasi
- Cara menggunakan berbagai tehnik negosiasi dalam kondisi yang berbeda-beda
Apa Yang Dibahas?
A. Kenapa kita harus bernegosiasi ?
- Berbagai alasan kenapa kita setiap hari melakukan negosiasi
B. Berbagai kiat menjadi negosiator yang efektif
- Rencanakan negosiasi Anda
- Kendalikan emosi Anda dan tetap rasional
- Jangan menyerah tanpa mendapatkan hasil
- Jangan menjanjikan apa yang tidak dapat anda beri
C. Berbagai strategi negosiasi : Taktik & Tehnik
- Taktik mengatur, bertindak, mengendalikan situasi negosiasi
- Strategi & SWOT analisis untuk mendapatkan hasil
- Fleksibilitas didalam negosiasi
- Tehnik berhadapan dengan lawan
- Lain-lain
D. Roleplay & Studi Kasus
|
PEMBICARA
Alviko Ibnugroho, SE, MM |
Beliau adalah praktisi yang masih aktif disalah satu perusahaan swasta yang
pekerjaannya banyak terlibat didalam negosiasi, sales & marketing strategy.
Selain bekerja diperusahaan swasta, beliau juga aktif mengajar di berbagai
tempat dengan topik yang sesuai dengan keahliannya. Pendidikan formal diambil
dari Universitas Parahyangan Bandung dengan jurusan Management.
|
1 Day
Workshop :
Golden Age Seminar
( Seminar Masa Persiapan Pensiun )
23 Agustus 2011 / Pk. 09:00 - 16:00
Hotel Menara Peninsula, Jakarta
Biaya Pendaftaran :
Rp. 1.750.000,- / peserta |
Bagi kebanyakan orang, memasuki masa pensiun adalah suatu proses kehidupan
yang tidak mudah. Banyak orang yang tidak siap menghadapi fase kehidupan ini.
Salah satu gejala yang sering disebut Post Power Syndrome kerapkali menghantui
orang-orang yang akan memasuki era baru ini.
Seringkali produktivitas kerja seseorang beberapa tahun menjelang pensiun
menjadi merosot, semangat kerja padam, berpikiran negative, reaktif, bahkan
kerja asal-asalan, apatis, masa bodoh, mempersulit & berperangai “aneh”
terhadap sesama rekan kerja atau bahkan anak buah
Seminar ini bertujuan untuk mempersiapkan sikap mental positif untuk para
karyawan atau eksekutif yang segera atau beberapa tahun lagi akan memasuki
pensiun. Seminar ini juga bertujuan membuka wawasan peserta mengenai apa saja
yang harus dipersiapkan sebelum menjelang pensiun, serta pilihan-pilihan apa
yang terbuka untuk dirinya pada waktu memasuki masa pensiun.
Seminar ini juga berfungsi sebagai “Social Function” perusahaan untuk para
karyawan-karyawan yang memiliki masa bakti panjang & akan memasuki masa
pensiun.
Tujuan Pelatihan :
1. Mempersiapkan sikap mental positif menjelang memasuki masa pensiun
2. Mengantisipasi perilaku negative ditempat kerja ( kerja asal-asalan,
produktivitas yang merosot, “berperangai aneh terhadap rekan
kerja atau
bawahan, dsb )
3. Membuka wawasan mengenai pentingnya tetap bersikap positif sebelum,
menjelang & selama masa pensiun
4. Membuka wawasan tentang berbagai alternative aktivitas yang bisa dilakukan
saat menjalani masa pensiun
Apa Yang Akan Disampaikan ?
1. Konsep berpikir ( paradigma ) yang salah tentang “Masa Pensiun”
2. Pemahaman tentang “Post Power Syndrome”
3. Pola Pikir Positif” versus “Pola Pikir Negatif”
4. Dampak-dampak kebiasaan pola pikir negative bagi perusahaan, kesehatan
dan kesehatan mental
5. Dampak-dampak terhadap keluarga, apabila pola pikir negative dipraktekan
terus menerus
6. Contoh perilaku negative di tempat kerja bagi orang-orang menjelang masa
pensiun
7. Kiat-kiat bagaimana cara melatih pola pikir positif
8. Kiat-kiat bagaimana cara mempertahankan semangat hidup agar tetap tinggi
9. Berbagai persiapan yang perlu dilakukan beberapa tahun sebelum memasuki
masa pensiun
10. Alternatif-alternatif aktivitas yang bisa dipilih untuk menjalani masa
pensiun
dengan sehat dan sejahtera
Metode Pelatihan :
Presentasi Interaktif – Diskusi Kelompok – Simulasi & Games – Film
Siapa Yang Disarankan Ikut Serta ?
1. Para karyawan & eksekutif yang minimal lima tahun lagi akan memasuki
pensiun
2. Para karyawan & eksekutif yang beberapa bulan lagi akan memasuki masa
pensiun
|
PEMBICARA
Alviko Ibnugroho, SE, MM |
Beliau adalah praktisi yang masih aktif disalah satu perusahaan swasta yang
pekerjaannya banyak terlibat didalam negosiasi, sales & marketing strategy.
Selain bekerja diperusahaan swasta, beliau juga aktif mengajar di berbagai
tempat dengan topik yang sesuai dengan keahliannya. Pendidikan formal diambil
dari Universitas Parahyangan Bandung dengan jurusan Management.
|
1 Day
Workshop :
Persuasive Communication Skill
( 100% Full Praktek )
24 Agustus 2011 / Pk. 09:00 - 16:00
Hotel Menara Peninsula, Jakarta
Biaya Pendaftaran :
Rp. 1.750.000,- / peserta |
Ketrampilan berkomunikasi secara persuasif & efektif memainkan peranan yang
sangat penting bagi perusahaan. Komunikasi yang benar dan efektif, akan
memperlancar pencapaian tujuan perusahaan. Pelatihan ini dirancang bersifat
praktis, langsung mempraktekan bagaimana cara-cara berkomunikasi baik dengan
rekan kerja, atasan, departemen lain, didalam berbagai situasi.
Manfaat Pelatihan :
1. Membekali para peserta suatu ketrampilan yang fundamental tentang
bagaimana berkomunikasi dan berinteraksi secara profesional
namun efektif
dengan berbagai pihak ( rekan kerja, bawahan, atasan &
departemen lain )
2. Membekali para peserta berbagai tehnik komunikasi baik didalam situasi
netral,
maupun didalam situasi konflik
Apa Yang Dipelajari ?
1. Berbagai kiat cara berkomunikasi yang efektif dengan berbagai tipe karakter
manusia
- Mengenali 4 tipe dasar karakter manusia?
- Mengenali tehnik-tehnik dasar berkomunikasi dengan berbagai
karakter
manusia
2. Praktek bagaimana cara menyamakan persepsi dengan atasan – bawahan –
bagian lain
- Bagaimana tehnik menyamakan persepsi tentang suatu
penugasan maupun
berbagai informasi penting lainnya
3. Praktek bagaimana memastikan orang lain memahami 100% apa yang Anda
maksud
- Bagaimana trik-trik yang bisa dipakai untuk mengecek
pemahaman orang lain
4. Praktek bagaimana tehnik menjual ide-ide Anda kepada orang lain hingga
berhasil
- Bagaimana tehnik meyakinkan orang lain agar mereka setuju
dengan ide
atau usulan Anda
5. Praktek bagaimana cara berargumentasi secara profesional bila ada perbedaan
sudut pandang
6. Praktek bagaimana cara menyatakan keberatan Anda secara profesional
kepada orang lain
Metode Pelatihan :
Roleplay – Diskusi Kelompok – Simulasi & Games
Siapa Pesertanya ?
Manager & Top Management
|
PEMBICARA
Alviko Ibnugroho, SE, MM |
Beliau adalah praktisi yang masih aktif disalah satu perusahaan swasta yang
pekerjaannya banyak terlibat didalam negosiasi, sales & marketing strategy.
Selain bekerja diperusahaan swasta, beliau juga aktif mengajar di berbagai
tempat dengan topik yang sesuai dengan keahliannya. Pendidikan formal diambil
dari Universitas Parahyangan Bandung dengan jurusan Management.
|
1 Day
Workshop :
Powerfull Customer Service For
Frontliners
25 Agustus 2011 / Pk. 09:00 - 16:00
Hotel Menara Peninsula, Jakarta
Biaya Pendaftaran :
Rp. 1.750.000,- / peserta |
Pelatihan ini bersifat praktis, langsung mempraktekan bagaimana cara-cara
berkomunikasi dengan pelanggan didalam berbagai situasi. Ketrampilan
berkomunikasi sangat penting dimiliki oleh para frontliners. Karena mereka
adalah cermin dan ujung tombak perusahaan. Pelatihan ini juga melatih sikap
mental positif kepada para frontliners didalam melayani pelanggan.
Manfaat Pelatihan :
1. Membekali para peserta suatu ketrampilan yang fundamental tentang
bagaimana berkomunikasi dan berinteraksi secara profesional
namun efektif
dengan pihak “pelanggan”
2. Membekali para peserta berbagai tehnik menghadapi konsumen baik dalam
keadaan “positif” maupun dalam situasi “negatif
Apa Yang Dipelajari ?
1. Sikap Mental Positif adalah syarat mutlak untuk berkomunikasi dengan
pelanggan
2. Konsep dasar berkomunikasi. Apa saja yang harus diperhatikan? Hal mutlak
apa yang harus ada didalam komunikasi?
3. Bagaimana tehnik berkomunikasi agar pelanggan tidak salah persepsi ( tehnik
menyamakan persepsi ) ?
4. Filtering Communication – identifikasi apa saja yang boleh dan yang tidak
boleh disampaikan kepada pelanggan?
5. Apa yang harus dikatakan bila keluhan pelanggan sebenarnya bukan masalah
milik Anda ?
6. Bagaimana cara menangani pelanggan yang sulit?
7. Bagaimana tehnik menyatakan TIDAK kepada pelanggan secara profesional
8. Bagaimana etika berkomunikasi melalui telpon?
9. Bagaimana tehnik menyampaikan berita atau kabar yang tidak menyenangkan
kepada pelanggan?
Metode pelatihan :
Presentasi interaktif – Roleplay – Studi kasus
|
PEMBICARA
Alviko Ibnugroho, SE, MM |
Beliau adalah praktisi yang masih aktif disalah satu perusahaan swasta yang
pekerjaannya banyak terlibat didalam negosiasi, sales & marketing strategy.
Selain bekerja diperusahaan swasta, beliau juga aktif mengajar di berbagai
tempat dengan topik yang sesuai dengan keahliannya. Pendidikan formal diambil
dari Universitas Parahyangan Bandung dengan jurusan Management.
Pendaftaran & Informasi Lebih Lanjut
Freddway International Learning
SHEILA
T. (021) 6413223 / 0815 820 6211 / 0856 886 2282
F. (021) 6519809
Facebook, YM, Email : sheilavalmail@yahoo.com
www.freddway.com
www.bursatraining.com
Please Inform It To Your Friends / Business Partner